VPBank cảnh báo lừa đảo đánh tráo chip thẻ thanh toán

VPBank vừa phát cảnh báo tới toàn bộ khách hàng về hình thức lừa đảo đánh tráo chip (Swapping Chip) trên thẻ thanh toán vật lý, gồm cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ.

Thủ đoạn đánh tráo chip là gì?

Theo VPBank, kẻ gian có thể dùng chip giả để thay thế chip hợp lệ trên thẻ thanh toán. Sau khi đánh tráo thành công, đối tượng có thể thực hiện các giao dịch trái phép mà chủ thẻ không hề hay biết, gây nguy cơ thất thoát tài sản.

Dấu hiệu nào cần chú ý?

Ngân hàng cho biết, một dấu hiệu đáng lưu ý là thẻ vẫn giao dịch được khi cắm vào máy POS nhưng tính năng thanh toán chạm (contactless) không còn hoạt động.

Khi gặp trường hợp này, người dùng nên kiểm tra kỹ bề mặt chip để phát hiện các dấu hiệu bất thường như bong tróc, dán đè, trầy xước hoặc biến dạng. Ngoài ra, cần để ý nếu phần nhựa quanh chip bị cong, đổi màu hoặc xuất hiện vết xước lạ.

VPBank khuyến nghị gì để giảm rủi ro?

Để hạn chế rủi ro, VPBank khuyến nghị khách hàng thường xuyên kiểm tra tình trạng vật lý của thẻ, đặc biệt là khu vực chip.

Trong quá trình thanh toán bằng thẻ vật lý, ngân hàng khuyến cáo nên ưu tiên phương thức không tiếp xúc (contactless), trực tiếp kiểm soát giao dịch, không giao thẻ cho người khác thanh toán hộ và theo dõi toàn bộ quá trình thanh toán để tránh nguy cơ bị can thiệp vào thông tin thẻ.

VPBank cũng khuyến khích khách hàng kích hoạt thẻ trực tiếp tại ngân hàng để xác minh tính hợp lệ của chip trước khi sử dụng. Trường hợp kích hoạt theo hình thức khác, người dùng nên thực hiện một giao dịch nhỏ để kiểm tra hoạt động của chip.

Cần làm gì nếu thấy giao dịch bất thường?

Khách hàng nên chủ động giám sát lịch sử giao dịch và nhanh chóng thông báo cho ngân hàng khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Nếu thẻ bị mất, nghi bị tráo chip hoặc có giao dịch không do mình thực hiện, cần liên hệ ngay với ngân hàng.

Ngân hàng cũng lưu ý không nên cho người khác, kể cả người thân hoặc bạn bè, mượn thẻ thanh toán để tránh nguy cơ lộ lọt thông tin.

Giao dịch số có thể là lựa chọn an toàn hơn

Với các giao dịch số, VPBank khuyến nghị khách hàng cân nhắc sử dụng các ví điện tử uy tín như Apple Pay, Google Pay hoặc Samsung Pay để kết nối với thẻ ngân hàng, qua đó hạn chế sử dụng thẻ vật lý và giảm nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu.

Ngoài ra, người dùng cần nâng cao cảnh giác khi thực hiện giao dịch quốc tế, đặc biệt là các giao dịch Card-Present tại một số quốc gia và vùng lãnh thổ đang được cảnh báo rủi ro như Thailand, Laos, Malaysia và Hong Kong.

Theo VPBank, lừa đảo đánh tráo chip là nguy cơ đáng lưu ý trong bối cảnh thanh toán số ngày càng phổ biến. Bạn đang dùng thẻ vật lý hay ví điện tử nhiều hơn? Comment bên dưới nhé!