SACOMBANK cho nghỉ việc hàng nghìn nhân sự, AI liên quan?

Sacombank cắt giảm hơn 2.700 nhân sự chỉ trong quý I/2026, đưa tổng số lao động của ngân hàng và các công ty con còn 14.080 người tính đến cuối tháng 3-2026.

Sacombank giảm gần 4.000 nhân sự từ cuối năm 2024

Theo báo cáo tài chính quý I/2026, Sacombank và các công ty con đã giảm hơn 2.700 nhân viên so với đầu năm, tương đương quy mô nhân sự thu hẹp khoảng 16% chỉ trong 3 tháng, chủ yếu ở ngân hàng mẹ.

Không chỉ trong quý đầu năm 2026, xu hướng tinh giản tại Sacombank đã diễn ra từ trước đó. Báo cáo tài chính hợp nhất năm 2025 cho thấy cuối năm 2024, tổng nhân sự của Sacombank và 6 công ty con sở hữu trực tiếp là 18.088 người. Đến cuối năm 2025, con số này còn 16.816 người, tức giảm hơn 1.200 nhân sự chỉ sau một năm.

Như vậy, tính từ cuối năm 2024 đến nay, Sacombank đã cắt giảm gần 4.000 lao động.

Ngân hàng nào cũng đang tinh gọn?

Xu hướng này không chỉ xuất hiện ở Sacombank. Tại Ngân hàng Quốc Tế (VIB), số lượng nhân sự cuối năm 2024 là 11.736 người, giảm còn 10.278 người vào cuối năm 2025 và tiếp tục xuống 10.036 người vào cuối quý I/2026. Tổng cộng, ngân hàng này đã giảm khoảng 1.700 nhân sự trong hơn một năm.

Ở TPBank, ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc ngân hàng, cho biết đơn vị đã cắt giảm gần 500 nhân sự trong năm qua, chủ yếu ở các vị trí gián tiếp. Theo ông, đây không phải là động thái thu hẹp hoạt động mà là bước tái cơ cấu để nâng cao hiệu quả vận hành.

AI và số hóa đang thay đổi việc làm trong ngân hàng?

Ông Nguyễn Hưng cho biết nhiều công việc lặp lại như nhập liệu hay xử lý hồ sơ thủ công đang dần được thay thế bằng công nghệ. Có những quy trình trước đây mất hàng giờ, nay chỉ còn vài phút nhờ hệ thống tự động hóa.

Ông Phạm Hồng Hải, Tổng giám đốc OCB, cũng nhận định làn sóng số hóa và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay thế dần các tác vụ lặp lại trong ngân hàng. Cùng với đó, việc tinh gọn mạng lưới chi nhánh sau quá trình sắp xếp đơn vị hành chính cũng khiến nhiều ngân hàng phải rà soát lại nhân sự.

Theo ông Hải, nhiều giao dịch đơn giản hiện đã được thực hiện trực tuyến và tự động hóa hoàn toàn, làm giảm đáng kể nhu cầu nhân lực tại quầy. Bên cạnh đó, việc sắp xếp lại đơn vị hành chính còn 34 tỉnh, thành phố khiến các ngân hàng phải tối ưu điểm giao dịch, tránh chồng chéo và giảm chi phí.

Xu hướng mới của ngành ngân hàng

Giới chuyên gia cho rằng tinh giản lao động không chỉ đến từ áp lực tài chính mà còn là bước chuyển tất yếu để thích nghi với mô hình ngân hàng số. Thay vì mở rộng nhân sự đại trà, các nhà băng đang ưu tiên tập trung nguồn lực cho sản phẩm, dịch vụ có giá trị gia tăng cao và nâng hiệu suất lao động.

Dù cắt giảm nhân sự, nhiều ngân hàng vẫn khẳng định tốc độ tăng trưởng không bị ảnh hưởng. TPBank cho biết quy mô hoạt động của ngân hàng vẫn tăng khoảng 20% trong năm qua, cho thấy hiệu quả vận hành được cải thiện sau tái cấu trúc.

Xu hướng “ít người hơn nhưng hiệu quả hơn” đang dần trở thành chuẩn mực mới của ngành ngân hàng Việt Nam.

Nhân sự ngân hàng nghỉ việc chuyển sang đâu?

Chị L.T.N., từng giữ vị trí cán bộ chủ chốt tại một ngân hàng lớn ở TP HCM, cho biết sau khi chuyển sang làm việc cho một doanh nghiệp xuất khẩu, chị đã nhanh chóng thích nghi nhờ nền tảng kinh nghiệm tích lũy trong nhiều năm ở lĩnh vực tài chính - ngân hàng.

Chị N. cho biết quãng thời gian làm ngân hàng giúp chị có mạng lưới quan hệ rộng, đồng thời rèn luyện tư duy kinh doanh, kỹ năng quản trị, phân tích tài chính và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Nhiều nhân sự ngân hàng hiện cũng có xu hướng chuyển sang xuất nhập khẩu, bảo hiểm, tài chính doanh nghiệp hoặc quản trị kinh doanh, nơi họ có thể phát huy kinh nghiệm quản lý và kỹ năng phát triển khách hàng.

Bạn nghĩ sao về làn sóng tinh gọn nhân sự trong ngành ngân hàng này? Comment bên dưới nhé!