EVNGENCO1 chuẩn hóa quy trình, nâng cao năng suất nhờ tự động hóa Akabot

Trong bối cảnh khối lượng dữ liệu ngày càng lớn, yêu cầu về tốc độ xử lý thông tin và tính chính xác ngày càng cao, các doanh nghiệp năng lượng như EVNGENCO1 phải đối mặt với áp lực tối ưu chi phí và gia tăng hiệu quả vận hành. Việc ứng dụng tự động hóa quy trình bằng robot phần mềm vì thế trở thành một hướng đi tất yếu.

Akabot là nền tảng tự động hóa quy trình nghiệp vụ (RPA) do Công ty Hệ thống Thông tin FPT (FPT IS) phát triển, thuộc hệ sinh thái công nghệ của Tập đoàn FPT. Giải pháp này cho phép xây dựng các “robot ảo” có khả năng thực hiện những thao tác lặp đi lặp lại trên hệ thống máy tính tương tự như con người, từ nhập liệu, tổng hợp báo cáo, đối chiếu số liệu cho đến xử lý hồ sơ. Với khả năng hoạt động liên tục, chính xác và tuân thủ quy trình được lập trình sẵn, Akabot giúp giảm đáng kể thời gian xử lý công việc cũng như hạn chế sai sót do yếu tố thủ công.

Các chuyên gia cho biết, cách thức triển khai Akabot trong môi trường doanh nghiệp có quy mô lớn và đặc thù kỹ thuật cao như ngành điện với điểm nhấn tự động hóa không thay thế con người, mà giải phóng nhân sự khỏi các tác vụ lặp lại, để họ tập trung vào những công việc mang tính phân tích, sáng tạo và ra quyết định.

Đối với EVNGENCO1, hệ thống quản trị bao gồm nhiều mảng nghiệp vụ như tài chính – kế toán, vật tư – mua sắm, kỹ thuật vận hành, nhân sự và hành chính. Mỗi lĩnh vực đều tồn tại những quy trình xử lý dữ liệu định kỳ với khối lượng lớn, đòi hỏi độ chính xác cao và thường tiêu tốn nhiều nguồn lực. Khi áp dụng Akabot, các quy trình này có thể được chuẩn hóa theo một kịch bản thống nhất, giúp bảo đảm tính đồng bộ giữa các đơn vị thành viên, đồng thời rút ngắn đáng kể thời gian xử lý.

Việc chuẩn hóa quy trình mang lại ý nghĩa đặc biệt trong bối cảnh EVNGENCO1 quản lý nhiều nhà máy điện trải dài trên cả nước. Trước đây, cùng một nghiệp vụ có thể được thực hiện theo những cách khác nhau giữa các đơn vị, gây khó khăn cho việc kiểm soát và đánh giá hiệu quả. Khi các bước công việc được số hóa và tự động hóa bằng robot phần mềm, toàn bộ quy trình được định nghĩa rõ ràng, minh bạch và có thể theo dõi theo thời gian thực. Điều này không chỉ nâng cao tính kỷ luật trong quản trị mà còn tạo nền tảng cho việc phân tích dữ liệu, dự báo và ra quyết định chính xác hơn.

Với sự tham gia trực tiếp của cán bộ các ban chuyên môn trong quá trình rà soát, đề xuất quy trình tự động hóa. Thay vì áp đặt từ trên xuống, EVNGENCO1 lựa chọn cách tiếp cận từ thực tiễn công việc, xác định những “điểm nghẽn” cụ thể đang làm giảm hiệu suất để đưa vào danh sách ưu tiên triển khai. Gần 20 quy trình tiềm năng thuộc các lĩnh vực khác nhau đã được nhận diện, mở ra dư địa lớn cho việc tối ưu nguồn lực và nâng cao chất lượng xử lý công việc.

Hiệu quả của tự động hóa không chỉ được đo bằng thời gian tiết kiệm, mà còn thể hiện ở sự cải thiện chất lượng quản trị. Khi robot phần mềm thực hiện các thao tác theo đúng kịch bản đã thiết lập, tỷ lệ sai sót trong nhập liệu, tổng hợp hay đối chiếu giảm đáng kể. Điều này đặc biệt quan trọng trong lĩnh vực tài chính và kỹ thuật, nơi chỉ một sai lệch nhỏ cũng có thể dẫn tới hệ quả lớn. Bên cạnh đó, khả năng lưu vết toàn bộ quá trình xử lý giúp tăng cường tính minh bạch và hỗ trợ công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ.

Ở góc độ nguồn nhân lực, Akabot tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ, chuyên viên của EVNGENCO1 chuyển dịch sang các nhiệm vụ có giá trị gia tăng cao hơn. Thay vì dành nhiều giờ cho việc nhập liệu hay tổng hợp báo cáo, họ có thể tập trung vào phân tích dữ liệu, đề xuất giải pháp cải tiến kỹ thuật hoặc tối ưu chi phí vận hành. Sự thay đổi này góp phần hình thành văn hóa làm việc dựa trên hiệu quả và sáng tạo, thay vì chỉ dựa vào cường độ lao động.

Việc tiếp cận tự động hóa cũng thể hiện tầm nhìn dài hạn của EVNGENCO1 trong chiến lược phát triển bền vững. Trong bối cảnh ngành điện đang chuyển mình mạnh mẽ với yêu cầu về tối ưu chi phí, nâng cao độ tin cậy và đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng cao, năng suất lao động trở thành yếu tố cạnh tranh then chốt. Tự động hóa quy trình là bước đi nền tảng, tạo tiền đề cho các giai đoạn chuyển đổi số sâu rộng hơn như phân tích dữ liệu lớn, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong dự báo vận hành hay quản lý tài sản.

Có thể thấy, việc ứng dụng Akabot không chỉ đơn thuần là triển khai một công cụ công nghệ, mà là quá trình tái cấu trúc cách thức vận hành và tư duy quản trị. Khi các quy trình được chuẩn hóa, minh bạch và tự động hóa, doanh nghiệp sẽ giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công, nâng cao tính nhất quán và tăng khả năng thích ứng trước những biến động của môi trường kinh doanh.

 EVNGENCO1 đang đặt nền móng cho một hệ thống quản trị hiện đại, lấy dữ liệu và công nghệ làm trung tâm. Nếu được triển khai đồng bộ và có lộ trình phù hợp, tự động hóa với Akabot sẽ trở thành đòn bẩy quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, bảo đảm chất lượng và củng cố vị thế ngành năng lượng Việt Nam.

Năm 2025 ghi dấu nhiều dấu ấn quan trọng trong chặng đường phát triển của EVNGENCO1. Từ công tác xây dựng Đảng, kiện toàn tổ chức bộ máy và nâng cao hiệu lực quản trị điều hành, đến bảo đảm vận hành an toàn, ổn định các nhà máy điện trong bối cảnh nhiều thách thức; từ thúc đẩy đầu tư nguồn điện mới, ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, đến lan tỏa trách nhiệm xã hội và chăm lo đời sống người lao động – tất cả đã tạo nên một bức tranh toàn diện, thể hiện bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm và nền tảng vững chắc để EVNGENCO1 bước vào giai đoạn phát triển 2026–2030.