Giữa làn sóng chuyển đổi số và cạnh tranh khốc liệt, Viettel Post lựa chọn KPI làm công cụ trung tâm để nâng năng suất và tái cấu trúc vận hành. Từ đo lường hiệu suất từng khâu đến mục tiêu 1.000 đơn mỗi shipper mỗi ngày, KPI đang trở thành “đòn bẩy” cho bước phát triển mới của logistics Việt Nam.
