VNPT Huế bị chỉ ra nhiều thiếu sót trong quản lý trạm BTS và thông tin thuê bao
Kết luận thanh tra của Thanh tra TP Huế, VNPT Huế còn tồn tại một số vi phạm trong hoạt động viễn thông, từ việc không thực hiện thông báo khởi công nhiều trạm BTS đến phát triển, quản lý hàng trăm SIM thuê bao không đúng quy định.
Thanh tra TP Huế vừa ban hành Kết luận thanh tra số 1241/KL-TTr về việc chấp hành pháp luật trong hoạt động viễn thông tại VNPT Huế. Qua thanh tra, cơ quan chức năng đã chỉ ra một số vi phạm, thiếu sót trong công tác quản lý xây dựng trạm BTS và phát triển, quản lý thông tin thuê bao di động.
Theo kết luận thanh tra, VNPT Huế là đơn vị trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, hiện quản lý 15 đơn vị trực thuộc, vận hành 508 trạm thông tin di động mặt đất, phục vụ khoảng 141.000 thuê bao Vinaphone cùng hàng chục nghìn khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền trên địa bàn thành phố.
Cơ quan thanh tra đánh giá thời gian qua VNPT Huế đã tích cực đầu tư hạ tầng, mở rộng vùng phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ và đồng hành cùng địa phương trong triển khai chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Tuy nhiên, quá trình thanh tra cũng phát hiện nhiều tồn tại. Trong giai đoạn 2024-2025, có 17 trong tổng số 23 trạm BTS do VNPT Huế làm chủ đầu tư không thực hiện việc thông báo khởi công và kế hoạch thi công xây dựng công trình đến cơ quan quản lý nhà nước theo quy định.
Đáng chú ý, qua kiểm tra ngẫu nhiên các thuê bao phát sinh mới trong năm 2024 và 2025, Thanh tra TP Huế xác định có 138 SIM thuê bao được phát triển và quản lý thông tin không đúng quy định. Các sai phạm chủ yếu liên quan đến việc không trùng khớp giữa hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh xác thực chân dung, hình ảnh video call, thông tin chủ sử dụng và thời gian xác thực thuê bao.
Theo kết luận thanh tra, đến thời điểm ban hành kết luận, những tồn tại nêu trên vẫn chưa được VNPT Huế khắc phục.
Từ kết quả thanh tra, Chánh Thanh tra TP Huế kiến nghị Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo Sở Khoa học và Công nghệ xem xét xử phạt hoặc tham mưu xử phạt vi phạm hành chính đối với 138 SIM thuê bao phát triển và quản lý thông tin không đúng quy định.
Bên cạnh đó, cơ quan thanh tra đề nghị tăng cường kiểm tra việc phát triển và quản lý thông tin thuê bao di động đối với các doanh nghiệp viễn thông đang hoạt động trên địa bàn nhằm kịp thời chấn chỉnh, xử lý các trường hợp vi phạm tương tự.
Đối với VNPT Huế, cơ quan thanh tra yêu cầu nghiêm túc thực hiện kết luận thanh tra, tổ chức kiểm điểm và xác định trách nhiệm của các tập thể, cá nhân liên quan. Đồng thời, đơn vị phải khẩn trương rà soát, chấn chỉnh công tác phát triển và quản lý thông tin thuê bao, bảo đảm việc xác thực thông tin thuê bao di động được thực hiện đúng quy định hiện hành.