Từ trạm sạc phủ kín tỉnh thành đến cứu hộ 24/7, VinFast giúp chủ xe yên tâm trên mọi hành trình
Hơn 155.000 cổng sạc, gần 450 xưởng dịch vụ cùng hệ thống hỗ trợ 24/7 đang mang lại lợi thế cho người dùng ô tô điện VinFast. Với nhiều chủ xe, sự an tâm còn đến từ chi phí sử dụng tiết kiệm và những chính sách ưu đãi giúp việc sở hữu ô tô trở nên dễ dàng hơn.
Có trạm sạc, có xưởng dịch vụ, đi xa cũng an tâm
Từ ngày chuyển sang chiếc VinFast VF 6, anh Minh Khánh (Hà Nội) đã thay đổi khá nhiều thói quen trong những chuyến công tác tỉnh. Trước đây, điều khiến anh đắn đo khi chọn xe điện là liệu có dễ tìm được trạm sạc trên đường, đặc biệt tại các địa phương xa trung tâm. Sau một thời gian sử dụng, anh nhận ra đây không còn là trở ngại đáng kể.
Công việc đòi hỏi anh thường xuyên di chuyển giữa các tỉnh, lịch gặp đối tác đôi khi khá sát nhau. Bởi vậy, anh Khánh cần một chiếc xe có thể đáp ứng lịch trình mà không phát sinh quá nhiều thời gian chờ đợi. Với mạng lưới hơn 155.000 cổng sạc V-Green trên toàn quốc, anh có thể chủ động lựa chọn điểm dừng phù hợp thay vì phải thay đổi kế hoạch di chuyển.
Việc tìm trạm sạc cũng đơn giản. Chỉ cần thao tác trên ứng dụng điện thoại hoặc màn hình trung tâm của xe, anh có thể biết những vị trí sạc thuận đường. Những lúc nghỉ ăn trưa, uống cà phê hay qua đêm tại khách sạn cũng trở thành khoảng thời gian tiện lợi để bổ sung năng lượng cho phương tiện.
“Đi cao tốc, quốc lộ không thiếu chỗ dừng chân có trạm sạc. Ngoài ra, đường vào các huyện xa cũng dễ dàng tìm thấy nơi nạp năng lượng. Đi thực tế mới thấy, trạm sạc đã phủ khắp nơi”, anh Khánh chia sẻ.
Đáng chú ý, hệ thống này đang được mở rộng với 99 siêu trạm sạc V-Green triển khai dọc các tuyến cao tốc, quốc lộ ngay trong năm 2026. Mỗi siêu trạm được thiết kế để phục vụ sạc nhanh đồng thời cho 100 ô tô điện. Khi đi vào hoạt động, các điểm sạc quy mô lớn này sẽ góp phần tăng năng lực phục vụ, nhất là vào những dịp nhu cầu đi lại tăng cao.
Nếu anh Khánh quan tâm nhiều đến việc nạp năng lượng, chị Thu Hương, chủ xe VF 8, lại đánh giá cao mạng lưới chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
Sử dụng ô tô cho cả công việc và du lịch gia đình, chị cho rằng điều quan trọng là biết có thể tìm đến đâu nếu xe cần kiểm tra, bảo dưỡng hoặc gặp sự cố trên đường.
Hiện VinFast có gần 450 xưởng dịch vụ trên cả nước, giúp chủ xe thuận tiện tiếp cận dịch vụ chính hãng tại nhiều địa phương. Cùng với đó, tổng đài hỗ trợ và cứu hộ 24/7 mang lại thêm sự chủ động trong các tình huống phát sinh ngoài giờ hành chính.
“Đi cùng gia đình, tôi cần biết nếu có việc thì gọi ai, tìm hỗ trợ ở đâu. Có đầu mối liên hệ cả ngoài giờ làm việc giúp mình bớt lúng túng, nhất là khi đang ở xa nhà”, chị Hương nói.
Ưu đãi khi mua, tiết kiệm cả trong quá trình sử dụng
Ngoài hạ tầng sạc và hậu mãi, VinFast còn tạo sức hút bằng các chính sách tài chính dành cho khách hàng mua xe điện.
Theo chương trình “Vì tương lai xanh” lần 2, người mua đủ điều kiện được hỗ trợ từ 3% đến 9% giá trị xe, áp dụng đến hết ngày 19/12/2026.
Khách hàng đồng thời có thể tiếp cận chương trình “Mua xe 0 đồng” với mức vay lên tới 100% giá trị phương tiện. Nhờ đó, những người có nhu cầu sở hữu ô tô nhưng muốn giữ nguồn tiền cho kinh doanh, sinh hoạt hoặc các kế hoạch khác có thêm lựa chọn tài chính.
Sau khi nhận xe, chi phí năng lượng tiếp tục là lợi thế đáng chú ý. Chính sách miễn phí sạc tại hệ thống V-Green với hạn mức 10 lượt mỗi tháng đến hết ngày 10/2/2029 giúp chủ xe giảm đáng kể khoản chi thường xuyên, đặc biệt với những người đi lại nhiều.
Anh Khánh là một trong những người cảm nhận rõ lợi ích này. Với tần suất công tác liên tỉnh liên tục, trước đây anh phải dành một khoản ngân sách đáng kể mỗi tháng để đổ xăng.
“Trước đi công tác còn phải tính tiền xăng, giờ sạc tại V-Green hết 0 đồng, tôi bớt hẳn một khoản chi mỗi tháng”, anh nhận xét.
Sự tiết kiệm còn đến từ đặc thù của ô tô thuần điện. Xe không cần thay dầu động cơ, lọc dầu hay bugi, qua đó giảm bớt một số hạng mục bảo dưỡng vốn quen thuộc trên xe động cơ đốt trong.
Với anh Khánh, những khoản chi được cắt giảm qua từng tháng tạo ra lợi ích kinh tế rõ rệt. Còn với chị Hương, hệ thống dịch vụ rộng khắp giúp gia đình yên tâm hơn khi lên kế hoạch cho các chuyến đi.
Những trải nghiệm ấy phần nào lý giải sức hấp dẫn của hệ sinh thái VinFast. Khách hàng được hưởng chính sách mua xe thuận lợi, có mạng lưới sạc phục vụ nhu cầu đi lại, dịch vụ chính hãng để chăm sóc phương tiện và hỗ trợ khi cần thiết. Các lợi ích kết hợp giúp việc sử dụng ô tô điện ngày càng thuận tiện, đồng thời mang lại thêm cơ sở để người dùng gắn bó lâu dài.