Ngành Thuế sát cánh cùng hộ kinh doanh trong chấp hành pháp luật thuế

Cục Thuế vừa ban hành Quyết định số 3789/QĐ-CT Ban hành Chương trình hành động “Đồng hành cùng hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trong tuân thủ pháp luật thuế”. Chương trình được thực hiện từ ngày 1/1/2026.

Quyết định này đánh dấu sự thay đổi căn bản về tư duy quản lý của ngành Thuế, chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm, từ mệnh lệnh hành chính sang phục vụ và hỗ trợ. Trọng tâm của chương trình là đảm bảo sự thống nhất, đồng bộ khi hàng triệu hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh chính thức chuyển sang phương pháp tự kê khai vào đầu năm 2026.

Mục tiêu đặt ra là phấn đấu 100% hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh tiếp cận đầy đủ, kịp thời các quy định pháp luật. Việc này nhằm đảm bảo dòng chảy ngân sách được khơi thông từ gốc, giúp người nộp thuế an tâm sản xuất, duy trì hoạt động ổn định thay vì loay hoay với các thủ tục hành chính.

Ngành Thuế sát cánh cùng hộ kinh doanh trong chấp hành pháp luật thuế

Điểm sáng tạo trong chương trình lần này là việc triển khai chức năng “hỗ trợ kê khai thuế thông minh” - Hệ thống quản lý thuế sẽ tự động tổng hợp dữ liệu từ hóa đơn điện tử và các nguồn tin cậy khác để “tạo lập” tờ khai thuế. Cục Thuế cũng xây dựng và cung cấp hệ thống tài liệu hỗ trợ người nộp thuế thống nhất, dễ hiểu, dễ thực hiện (tài liệu điện tử, video hướng dẫn, hỏi-đáp, kịch bản kê khai mẫu...) phù hợp theo đặc thù của từng nhóm hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh giúp người nộp thuế dễ dàng tra cứu, tiếp cận.

Theo lộ trình, Chương trình hành động sẽ được kích hoạt đồng bộ trên toàn ngành từ ngày 1/1/2026. Điểm đặc biệt của chương trình lần này là cam kết “ba không”: Không làm phát sinh thủ tục hành chính mới, không gây phiền hà và không tạo ra khoảng cách giữa cơ quan quản lý và người nộp thuế.

Để hiện thực hóa cam kết này, Cục Thuế đã đặt ra chỉ tiêu về mức độ hài lòng của người dân đạt tối thiểu 90% và 100% hộ kinh doanh phải được tiếp cận thông tin qua ít nhất một kênh chính thức. Quan trọng hơn, tỷ lệ giải quyết vướng mắc liên quan đến kê khai, nộp thuế trong thời hạn quy định cũng phải đạt mức 90% trở lên.

Cùng với đó, nâng cao nhận thức, trách nhiệm và đạo đức công vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức thuế với phương châm lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính công vụ, bảo đảm công chức thuế chấp hành nghiêm quy trình nghiệp vụ, chuẩn mực ứng xử, phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người nộp thuế.

Nhằm đạt được mục tiêu chung của toàn ngành trong thời gian tới, bên cạnh các nhiệm vụ thường xuyên, các Ban, đơn vị thuộc Cục Thuế, các Thuế tỉnh, thành phố và các Thuế cơ sở cần tập trung tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ và phấn đấu hoàn thành các mục tiêu, gồm:

Một là, tăng cường công tác tuyên truyền, hỗ trợ, tạo mọi điều kiện thuận lợi để hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh tuân thủ pháp luật thuế.

Hai là, tiếp tục hoàn thiện và tổ chức triển khai kịp thời các quy định pháp luật về chính sách thuế, quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh.

Ba là, khuyến khích hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh tham gia chuyển đổi số, sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.

Bốn là, thực hiện quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trên cơ sở tạo thuận lợi tối đa, giúp người nộp thuế giảm thiểu rủi ro và nâng cao tính tuân thủ tự nguyện.

Năm là, kiện toàn tổ chức bộ máy và nâng cao năng lực thực thi của đội ngũ công chức thuế đáp ứng yêu cầu quản lý hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trong tình hình mới.

Theo đó, cơ quan thuế tập trung triển khai hỗ trợ trọng tâm trong giai đoạn đầu hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thực hiện kê khai theo phương pháp mới kể từ ngày 1/1/2026, coi đây là giai đoạn then chốt quyết định mức độ tuân thủ lâu dài; duy trì và kiện toàn các tổ công tác hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở, khu chợ, tuyến phố,... Đồng thời, tăng cường phối hợp với các tổ chức cung cấp giải pháp công nghệ (hóa đơn điện tử, kế toán, kê khai thuế,…) đảm bảo hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh được hỗ trợ thực tế và trang bị các công cụ, thiết bị cần thiết phục vụ việc kê khai, nộp thuế theo quy định với chi phí hợp lý.