FPT tăng nhân sự công nghệ giữa làn sóng AI

Tính đến cuối tháng 7/2026, nhân sự trong lĩnh vực công nghệ của FPT đạt 37.002 người, tăng gần 4% so với mức 35.638 người vào cuối năm 2025. Diễn biến này đáng chú ý trong bối cảnh AI đang tác động mạnh đến cách các doanh nghiệp công nghệ tổ chức lại nguồn lực.

Năm 2026 tiếp tục chứng kiến nhiều đợt tái cơ cấu nhân sự lớn tại các tập đoàn công nghệ toàn cầu. Oracle đã giảm khoảng 21.000 nhân sự, tương đương 13%, trong năm tài chính 2026. Hãng cho biết việc tái cơ cấu xuất phát từ nhiều yếu tố, trong đó có ứng dụng AI vào hoạt động vận hành. Atlassian cũng công bố cắt khoảng 1.600 vị trí, tương đương 10% lực lượng lao động, khi doanh nghiệp tái phân bổ nguồn lực sang AI và mảng bán hàng doanh nghiệp.

Tuy nhiên, AI không đồng nghĩa với xu hướng cắt giảm nhân sự trên toàn ngành. Một số tập đoàn vẫn tiếp tục mở rộng lực lượng lao động ở các mảng tăng trưởng. Tính đến tháng 6/2026, Alphabet, công ty mẹ của Google, tăng gần 12.000 nhân sự trong vòng một năm, đưa tổng số lao động lên gần 199.000 người. Diễn biến này cho thấy khi AI trở thành ưu tiên đầu tư, doanh nghiệp có thể tinh giản một số vị trí, đồng thời tuyển thêm nhân lực cho các hoạt động mới.

Thị trường AI cũng tiếp tục mở rộng nhanh. Theo Gartner, chi tiêu cho dịch vụ công nghệ thông tin toàn cầu được dự báo tăng trưởng bình quân khoảng 8,5% mỗi năm đến năm 2030. Riêng chi tiêu cho dịch vụ AI có thể đạt khoảng 1,26 nghìn tỷ USD vào năm 2030, với mức tăng trưởng bình quân 23,6% mỗi năm.

Theo ông Nguyễn Thế Phương - Phó tổng giám đốc kiêm Giám đốc Tài chính FPT, các nhu cầu đang thúc đẩy đầu tư của doanh nghiệp trải rộng từ hạ tầng AI, AI Agent, dữ liệu, bảo mật, quản trị AI đến tái thiết kế quy trình vận hành. AI vì thế không chỉ thay đổi cách doanh nghiệp sử dụng nhân lực, mà còn mở rộng phạm vi những công việc trước đây khó triển khai do cần quá nhiều thời gian và nguồn lực.

Ông Phạm Minh Tuấn - Phó tổng giám đốc FPT kiêm Tổng giám đốc FPT Software, lấy ví dụ việc hiện đại hóa các hệ thống công nghệ được xây dựng từ 30-40 năm trước. Các hệ thống này có thể chứa hàng trăm triệu dòng mã nguồn. Nếu chủ yếu thực hiện bằng sức người, quá trình đọc hiểu và chuyển đổi có thể cần vài nghìn nhân sự, kéo dài khoảng 10 năm. Với sự hỗ trợ của AI, thời gian triển khai có thể rút xuống khoảng ba năm, giúp khách hàng tự tin hơn khi quyết định đầu tư vào các dự án hiện đại hóa hệ thống.

Nhu cầu thị trường cũng được phản ánh trong kết quả kinh doanh của FPT. Trong 7 tháng đầu năm 2026, Tập đoàn ghi nhận 30.784 tỷ đồng doanh thu và 6.659 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế, tăng lần lượt 13,6% và 18,3% so với cùng kỳ. Khối Công nghệ đóng góp 27.298 tỷ đồng doanh thu, tăng 16%. Doanh thu Chuyển đổi số đạt 11.127 tỷ đồng, tăng 20,8%; riêng AI/Data Analytics tăng 54%, cao nhất trong các mảng dịch vụ được đề cập.

Tính đến ngày 31/7/2026, tổng nhân sự trên toàn hệ sinh thái gồm 7 công ty con và 4 công ty liên kết đạt 88.553 người, tăng 2.562 người, tương đương 2,98% so với cuối năm 2025. Nếu không tính 4 công ty liên kết, số nhân sự FPT tại thời điểm 30/6/2026 là 44.388 người.